#UX
「青春18きっぷ」販売激減の深層|システム刷新、みどりの窓口失敗、そして企業の「時代の適応(Ops)」
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「青春18きっぷ」のルール変更(自動改札化・連続使用限定)と販売激減のニュースを起点に、ユーザー価値(UX)と運営側コストの衝突、みどりの窓口削減失敗との構造的連動、化石組織にならないためのDX適応を多角的に解剖した考察メモ。
日比谷で遭遇した二つのディストピア|TOHOシネマズのセルフ受取と『映画ちいかわ』の闇WIP
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日比谷TOHOシネマズでTOHOウェンズデイ1,400円の映画鑑賞——安さのはずが、いろはす番号待ちのセルフ受取UXと『映画ちいかわ』の理不尽労働描写の二重パンチで心が削られた休日レポート。ネタバレなし・要注意喚起あり。
「駅なのに改札が見えない」仙台駅をUXリサーチ!七夕飾りと新幹線フロアのだだっ広さ問題WIP
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仙台駅のサインと回遊性をUIUX目線で歩いたメモ。七夕飾りでJR改札が隠れる初見殺し、新幹線フロアのだだっ広さ、牛タン通り・すし通り・ずんだ小路の狭さまで。
原宿駅というUIの「導線不全」を読み解く―UXデザイナーが歩いて見つけた、サイン計画の罠WIP
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原宿駅を「UI」として歩いて観察。左手誘導サインの迷い、ロッカーサインのズレ、直線矢印の罠、改札上の情報過多など、サイン計画がメンタルモデルと認知負荷に与える影響をUXデザイナー目線で解剖します。
蒲田要塞をUXリサーチ!JR・東急蒲田駅のサインと回遊性を歩いて検証してみたWIP
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「蒲田要塞」と呼ばれるJR・東急蒲田駅へ初上陸。駅サインのわかりやすさ/わかりにくさを、UIUXデザイナー目線でリサーチしてきました。足元サインの不在、見取り図の置き場所、グランデュオ蒲田の東館・西館の紛らわしさといった気づきを中心に、おまけで現地スイーツ(だんごや杜のずんだ団子)と、調査をまとめた作業カフェ情報も紹介します。